تسببت انقطاعًا كبيرًا صباح يوم السبت في توقف خدمات واجهة المدفوعات الموحدة (UPI) عن العمل في جميع أنحاء الهند ، مما يؤثر على آلاف العملاء. تم تعطيل خدمات UPI على منصات متعددة ، مثل Paytm و PhonePe و Google Pay و BHIM ، وأكثر من ذلك بسبب انقطاع التيار الكهربائي. علاوة على ذلك ، امتدت أيضًا إلى مؤسسات مالية رئيسية مثل بنك HDFC وبنك الدولة في الهند وبنك Kotak Mahindra والمزيد. أفاد العديد من المستخدمين في جميع أنحاء البلاد أنهم لا يستطيعون التعامل باستخدام UPI. هذا يمثل أيضًا الاضطراب الرابع لخدمات UPI في غضون شهر واحد.
خدمات UPI في الهند
وفقًا لأحدث البيانات المتوفرة على Downdetector ، أبلغ أكثر من 2000 شخص عن انقطاع التيار الكهربائي. بدأ المستخدمون في الإبلاغ عن المشكلات المتعلقة بمعاملات UPI حوالي الساعة 11:26 صباحًا ، والتي بلغت ذروتها في الساعة 1:02 مساءً. يأتي ذلك بعد أيام من انقطاع التيار الرقمي الأكثر استخدامًا في الهند على نطاق واسع في غضون أسبوع.
أقرت مؤسسة المدفوعات الوطنية في الهند (NPCI) بذلك وأصدرت بيانًا عن مقبضها الرسمي X. تقول تغريدة: “تواجه NPCI حاليًا مشكلات فنية متقطعة ، مما يؤدي إلى انخفاضات معاملة UPI جزئيًا. نحن نعمل على حل المشكلة وسوف نبقيك على اطلاع دائم. نحن نأسف للإزعاج الذي تسبب فيه.”
تواجه NPCI حاليًا مشكلات فنية متقطعة ، مما يؤدي إلى انخفاض معاملة UPI جزئي. نحن نعمل على حل المشكلة ، وسوف نبقيك على اطلاع دائم.
نأسف للإزعاج الذي تسبب فيه.
– NPCI (npci_npci) 12 أبريل 2025
خدمات UPI تعاني من انقطاع متعددة
هذه هي المرة الرابعة التي تعطل فيها خدمات UPI في البلاد. تم الإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي الأول في 26 مارس 2025 ، عندما لم يتمكن مستخدمو تطبيقات UPI المختلفة لأكثر من ثلاث ساعات. حدث انقطاع كبير الثاني في 31 مارس. أبلغ المستخدمون أيضًا عن مشكلة بسبب مشكلات معالجة الدفع ، والتي أوضحت NPCI بسبب التأخير في جانب البنوك خلال نهاية العام المالي. ثم مرة أخرى ، حدث اضطراب موجز في 2 أبريل 2025 ، بسبب “الكمون في شبكة UPI”.
اشتكى العديد من المستخدمين من انقطاع التيار الكهربائي على منصة التواصل الاجتماعي X. “إن حوادث UPI غالبًا ما تكون هذه الأيام ، وترك العديد من الأشخاص عالقين. نعتمد عليها يوميًا ، لكن النظام يستمر في فشلنا” ، كما نشر مستخدم X آخر.
